Estado de Situación NAIM


1.- INTRODUCCIÓN

En el marco de desarrollo organizacional; hemos venido estudiando durante todo el año; la Organización desde sus diferentes dimensiones (contexto, clima, cultura, etc.). Nuestro foco siempre ha sido el cambio planeado, que se puede dar al interior de ella, siempre y cuando exista la necesidad sentida por quienes forman parte de  la organización. Para dicho cambio resulta fundamental la cooperación de un agente interno o externo  (consultor) él cual es de vital relevancia, debido a que este deberá  trabajar en conjunto con las personas insertas en la organización, para  conocer su cultura es decir el “conjunto de premisas básicas sobre las que se constituye el decidir organizacional” (Rodríguez). Las premisas aparecen como indecididas, las cuales van cambiando de acuerdo a la organización desde la cual se estén aplicando, es decir no son universales, sino que por el contrario son producidas por las organizaciones desde las cuales se aplican. Conocer cuáles son los elementos que se resisten al cambio. Todo esto le permitirá al consultor determinar qué elementos son los que están haciendo crisis (diagnostico). Con toda la información y conocimiento obtenido, podrá crear las alternativas que resulten más viables de realizar, para producir el tan anhelado cambio. Por lo que el  objetivo de nuestro trabajo es desarrollar un  plan de intervención  en una organización llamada NAIM, la cual trabaja con niños en riesgo social,  dando especial énfasis a los aspectos de cultura organizacional.

2.- PRESENTACIÓN DEL EQUIPO CONSULTOR


C U R R I C U L U M     V I T A E
DATOS PERSONALES
Nombre: Rosa Seguel Núñez.
Rut: 16.200.334-3
Fecha de nacimiento: Agosto  06 de 1986.
Estado Civil: Soltera.
Nacionalidad: Chilena.
Fono: 94819593.
Dirección: Villa Primavera 2796.
E-mail: duvico08@hotmail.com.

FORMACIÓN ACADÉMICA
Enseñanza Básica (1994-2002): Escuela San Antonio/ Curicó.
Enseñanza Media (2003-2006):Liceo Juan Morales/Curicó.
                                              
Enseñanza Superior (2007-2010):Universidad Católica del Maule, cursando cuarto año en la carrera de Trabajo Social.

PRÁCTICAS REALIZADAS
Práctica II nivel (2008), Trabajo Social con Grupos: Realizada en un club de Jóvenes, Curicó. I. Municipalidad de Curicó.         
Práctica III nivel (2009), Trabajo Social Individuo-Familia: Realizada en el Centro De Salud, de Sagrada Familia.
Práctica profesional IV nivel (2010), comunidad y territorio: Realizando en Liceo Agrícola Padre Alberto Hurtado.





C U R R I C U L U M     V I T A E
DATOS PERSONALES
Nombre:María Jesús Andrade Avello
Rut:16.512.025-3
Fecha de nacimiento:02 de Mayo de 1987
Estado Civil:Soltera
Nacionalidad: Chilena
Fono:88334730
Dirección: Población Nueva Estrella calle Gabriela Mistral Nº 5, Sarmiento, Curicó.
E-mail:jexu.andrade@gmail.com

FORMACIÓN ACADÉMICA
Enseñanza Básica (1994-2001): Escuela María Olga Figueroa Leyton, Sarmiento.
Enseñanza Media (2002-2003):Instituto Santa Marta, Curicó.
Enseñanza Media (2004-2005):Especialidad de Contabilidad, Instituto Santa Marta, Curicó. 
Titulación (2006):Técnico Contador de nivel medio, Instituto Santa Marta, Curicó.          


Enseñanza Superior (2007-a la fecha): Estudiante Trabajo Social
                                                    Universidad Católica del Maule, sede Curicó.

Agosto 2008: Obtención Beca de Honor por excelencia académica,
                   Trabajo Social Ingreso 2007,
                   Universidad Católica del Maule, sede Curicó.

Septiembre 2010: Obtención Beca de Honor por excelencia académica,
                        Trabajo Social Ingreso 2007,
                        Universidad Católica del Maule, sede Curicó.

PRÁCTICAS REALIZADAS
Pasantía Laboral (Octubre, 2005):Pasantía Laboral, 
                                             Oficina de Contabilidad Sra. Ester Fuenzalida Reyes, Curicó
Práctica Técnico Profesional (2006): Escuela de Administración y Comercio, 
                                                 Sarmiento esquina Arturo Prat # 11.

Práctica II nivel, Trabajo Social con Grupos (2008):
                                                 Departamento de Organizaciones Comunitarias, 
                                                 Ilustre Municipalidad de Curicó.
                                                 Grupo “Juventud Licantén”, Aguas Negras, Curicó.

Práctica III nivel, Trabajo Social Individual-Familiar (2009):
                                                Departamento Social, Centro de Salud Familiar, Sarmiento.

Práctica IV nivel, comunidad y territorio (2010):
                   Niveles de intervención: Grupal, Individual-Familiar,  
                   Comunitario y Proyectos.
                  Corporación NAIM Curicó, 
                  Licantén S/N (frente tenencia Aguas Negras)

EXPERIENCIA LABORAL
Abril y Mayo 2006: Secretaria Contable, 
                          Escuela de Administración y Comercio,
                          Sarmiento esquina Arturo Prat # 11.
Marzo 2009 a la fecha:Coordinadora General, 
                              Pastoral Universitaria.
                              Universidad Católica del Maule, sede Curicó.




C U R R I C U L U M     V I T A E
DATOS PERSONALES
Nombre: Eva Rosa Pino Chávez
Rut : ………………………………
Fecha de nacimiento : Julio 11 de 1987
Estado Civil : Soltera
Nacionalidad : Chilena
Fono: 99999555
Dirección: Calle Prat 111
E-mail : eva_pino_@hotmail.com

FORMACIÓN ACADÉMICA
Enseñanza Básica (1993-2001): Escuela Particular Gabriela Mistral, Linares.
Enseñanza Media (2002-2005): Instituto Comercial, Linares  (Título: VENTA Y PUBLICIDAD)
Enseñanza Superior (2006-2010):Universidad Católica del Maule, cursando cuarto año en la carrera de Trabajo Social.

PRÁCTICAS REALIZADAS
Práctica Técnico Profesional, enseñanza media: Tienda Caffarena, Linares.
Práctica II nivel (2008), Trabajo Social con Grupos  : Realizada en un club de Adulto Mayor, Curicó. I. Municipalidad de Curicó.      
Práctica III nivel (2009), Trabajo Social Individuo-Familia: Realizada en el Liceo Tecnológico Mataquito, Curicó.           
Práctica profesional IV nivel (2010), comunidad y territorio: Realizando en Ilustre Municipalidad de Teno, Dirección de Desarrollo Comunitario, Departamento Social.

EXPERIENCIA LABORAL
Dic. 2003: Se desempeña como vendedora en tiendas Chi-Hafer, Linares.
Nov. 2007 :  Se desempeña como examinadora SIMCE, Molina.
Dic. 2007 a Marzo 2008:  Se desempeña como vendedora en tienda Caffarena,  Linares. (Práctica)
Dic. 2008 a Feb. 2009 : Se desempeña como vendedora en tienda Caffarena, Linares. (Remplazo)



3.- DESCRIPCIÓN DEL CONTACTO INICIAL

 
Conocemos la institución, en este caso LA Corporación Naim, por medio de nuestra compañera María Jesús Andrade, ya que, es el centro en donde ella realiza práctica desde mayo del presente año. Por lo tanto dicha organización no es completamente desconocida para nosotras, ya manejamos algunos datos. 
                Nuestro contacto es don  Cristian Vergara Herwitte, integrante del  equipo ejecutivo y del equipo de asistentes sociales.  Pareciéndole interesante nuestra propuesta nos autorizó a llevar a cabo un diagnóstico en la institución.


4.- PETICIÓN Y/O PERCEPCIÓN INICIAL

Nuestra petición es realizar un breve diagnóstico de la organización, enfatizando en los aspectos de cultura organizacional, y de esta manera desarrollar un plan de intervención, el cual no se podrá ejecutar por  motivo de tiempo.

5.- PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Naim Curicó es una Corporación sin fines de lucro que nace el 18 de Junio del año 1998 en la población Aguas Negras de Curicó, con el objetivo de “acoger a aquellos niños, niñas y jóvenes que se encuentran más desvalidos y en riesgo social de la ciudad de Curicó, buscando prevenir conductas de riesgo y favorecer su desarrollo integral, guiados en la Fe Católica”. Es en base a este objetivo que se establece la mirada de la Corporación, la que apunta principalmente hacia la Prevención y Protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes que asisten voluntariamente a la institución.
Naim Curicó posee dos direcciones:
Casa Aguas Negras: Se ubica en la Población Aguas Negras, Avenida Licantén s/n (frente a la tenencia) y el fono de consulta es el 075 – 32 52 97, también funciona allí la Casa Escuela.
Casa Rauco: Ésta se ubica en la Plaza de Rauco a un costado de la biblioteca Municipal. El fono de consulta es el 075 – 32 52 97.




Breve historia de la organización:

NAIM Curicó, nace el año 1998, su origen se basa en lo ocurrido a la Sra. Silvia Sittler (directora hoy en día) quien acostumbraba asistir a la Feria de Curicó a comprar verduras, ella habitualmente le pedía a un niño, quien trabajaba allí, le ayudara a llevar los paquetes hasta el auto y por ello recibía una propina; ellos conversaban y él era muy amable con ella. Cierto día ella acude a hacer sus compras descubre al niño muy agresivo, se da cuenta que ese día él estaba drogado. Esta experiencia la marca profundamente, por lo que busca una institución en Curicó donde el menor pueda recibir ayuda y apoyo. No hay resultados positivos, por lo que acude al sacerdote de su movimiento religioso (Schoenstatt), quien le habla de la Corporación NAIM con sede en Santiago, ella decide hacer algo y así nace NAIM Curicó, la cual hoy tiene 12 años y realiza su trabajo enfocado en niños, niñas y jóvenes del sector Aguas Negras en Curicó.
El Trabajo de Calle es el área inspiradora en el trabajo preventivo que se desarrolla desde el inicio en NAIM (junio de 1998) cuando no existían las casas de acogida, permitiendo realizar los primeros acercamientos a esta realidad en diversos puntos de la ciudad de Curicó, principalmente el centro comercial de ésta. En la actualidad la Corporación mantiene identificado los lugares de ubicación, horarios más frecuentes y actividades desarrolladas, por los niños y niñas que concurren a la calle y se encuentran vinculados con la institución.
El malabarismo, el macheteo, la venta de dulces y el cuidado de autos se presentan como las actividades más realizadas en Curicó, además de poder afirmar que en ésta ciudad no se han detectado niños “de” la calle, ya que todos cuentan con algún vínculo familiar para llegar a dormir a sus hogares.
La Corporación pretende a través de éste trabajo, incentivar a que éstos asistan a las casas con que cuenta la institución, disminuir el tiempo en la calle y el riesgo que esta conlleva.

Hoy NAIM cuenta con 2 casas que son:

Casa Aguas Negras: Esta Casa de Acogida se abrió en Enero de 1999 siendo la primera, en la actualidad se atienden 210 niños, niñas y jóvenes de entre 6 y 18 años de edad. En la actualidad se ejecuta en cuatro grupos de niños y niñas el proyecto "El que Previene se Entretiene", además del proyecto Sename "Construyendo Futuros" y Proyectos Chiledeportes "Jóvenes en Movimiento y Mujer y Deporte ", además de un taller de Pesca y taller de Baile, para la ejecución de estos proyectos se cuenta con un equipo de trabajo de 14 profesionales y 2 alumnas en práctica. Esta casa atiende de lunes a viernes desde las 09:00 hrs. a 19:30 hrs.
Aquí se lleva a cabo el funcionamiento de la Casa Escuela que inició sus actividades el año 2007 gracias al aporte económico de una empresa privada que reconoció como prioritario la educación como medio de prevención. En ella se desarrolla un programa educativo denominado “Nivelación Alternativa, Integral y Mediadora, por el derecho a la Educación” (NAIM) al que asisten niños que se encuentran desescolarizados (por más de dos años), madres adolescentes, niños en la calle y niños que asisten al colegio pero, se encuentran gravemente desnivelados. En la actualidad se encuentra atendiendo a 50 niños, niñas y jóvenes de la población Aguas Negras, Santa Fe y Sarmiento. Ésta funcionaba en un sector cercano al lugar, pero por escasez de recursos hoy en día atiende a los niños en la Casa de Acogida.
Casa Rauco: Abrió sus puertas el año 2008, busca brindar un apoyo y oferta atractiva hacia la población infanto juvenil y las familias de esta comuna. Allí se desarrolla el proyecto PIB “Construyendo Futuro” además de una propuesta grupal orientada a la prevención de conductas de riesgo y difusión de los derechos del niño. Esta casa se ubica en Villa Don Sebastián II pasaje 6 casa 54.
La importancia del diagnóstico en el contexto de los conflictos laborales está dada porque este sirve "como una forma de conocer las diferentes fuerzas y procesos a que está sometida la organización y de ser capaz de utilizarlos en provecho de los fines que la organización haya definido para sí" (Rodríguez: 33)es decir, en el caso de un conflicto como el de los trabajadores de FASA, el consultor que realiza el diagnóstico debe investigar y conocer la historia de la organización en cuanto a relaciones, cultura, poder y clima esto para poder intentar mejorar la nueva administración de la empresa, además es la persona llamada a intervenir en la organización de una forma más objetiva y poder alcanzar mayor nivel de desarrollo de la misma, de la mano de los principales actores, es decir, los trabajadores y dueños de la empresa.
El comportamiento de los trabajadores de las Empresas FASA tiene en ciertos aspectos relación con la realidad existente en la cultura organizacional latinoamericana, pues continúa siendo paternalista ya que ellos manifiestan no haber tenido acercamiento con el nuevo dueño de la empresa lo que deja en claro que necesitan el vínculo con el empleador por sobre lo que se estipula en el contrato de trabajo; además en el contexto latinoamericano los departamentos de las empresas se organizan de forma competitiva una frente a la otra, lo que sucede en este caso debido a que de 3500, sólo 759 están en esa negociación, lo que indica que no existe organización basada en el compañerismo entre las diversas sucursales de las regiones donde existe la empresa. El hecho que ello pidan un sueldo viable y el pago de sus comisiones, gratificaciones y bonos, refleja además qua la racionalidad básica es de ganancia (corto plazo), tal como lo expresa Darío Rodríguez.